Köpvillkor

För att handla måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande. När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss omgående om något är fel.

Avtalet är bindande när vi har skickat orderbekräftelsen. Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning vid uppenbara felaktigheter i pris eller produktinformation, eller om en vara inte längre finns tillgänglig. Du meddelas då och eventuell betalning återbetalas i sin helhet.

För produkter med begränsad tillgång kan vi begränsa antalet exemplar per kund.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Fraktkostnad visas i kassan innan du slutför köpet. Vi reserverar oss för tryckfel och prisändringar som ligger utanför vår kontroll.

Tillgängliga betalsätt visas i kassan. Betalningar hanteras av etablerade betaltjänstleverantörer via krypterad anslutning. Vid betalning mot faktura eller delbetalning gäller betaltjänstleverantörens villkor, och en kreditprövning kan göras.

Beställningar skickas med ombud eller hemleverans inom Sverige. Beräknad leveranstid anges i kassan och i orderbekräftelsen. Vid förseningar kontaktar vi dig. Om leveransen dröjer väsentligt har du rätt att häva köpet.

Förbeställda produkter skickas när de finns i lager från utgivaren. Releasedatum sätts av tillverkaren och kan ändras.

Du har enligt lagen om distansavtal 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Meddela oss på info@wgames.se inom ångerfristen. Ångerrätten gäller inte förseglade produkter vars försegling brutits efter leverans, till exempel spel, booster packs och sealed-produkter, om de av hälso-, hygien- eller upphovsrättsskäl inte kan returneras. Läs mer under Returer & ångerrätt.

Returnerad vara ska vara oanvänd, i originalförpackning och väl emballerad. Vid nyttjande av ångerrätten står du för returfrakten om inget annat avtalats. Du ansvarar för varan tills vi har mottagit den.

Du har rätt att reklamera fel som fanns vid leveransen i upp till tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet, gärna med bild och ordernummer. Godkända reklamationer åtgärdas genom reparation, ersättningsvara eller återbetalning, och vi står då för returfrakten.

Paket som inte hämtas ut räknas inte som nyttjad ångerrätt. Vi förbehåller oss rätten att debitera de faktiska kostnaderna för frakt, returfrakt och hantering, dock högst 250 kr.

Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi mottagit ditt meddelande om ånger, men vi får vänta tills vi har mottagit varan eller bevis på att den returnerats. Pengarna återbetalas med samma betalsätt som du använde vid köpet. Om varan hanterats i större utsträckning än nödvändigt kan avdrag göras för värdeminskningen.

Megabrand AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar vid köp. Uppgifterna behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och används för att hantera din beställning. Läs mer i vår integritetspolicy.

Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom myndighetsbeslut, krig, naturkatastrofer, strejk, pandemi eller störningar hos transportörer och leverantörer.

Vid tvist försöker vi alltid hitta en lösning tillsammans med dig. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning online, ec.europa.eu/odr. Svensk lag tillämpas.

WGAMES drivs av Megabrand AB, org.nr 559142-5078, Sverige. E-post: info@wgames.se. Webb: www.wgames.se.